Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Kevser Gold — Veri sorumlusu / satıcı resmî ticari unvanı: [VERGİ LEVHASINDAKİ TAM UNVAN EKLENECEK]
Vergi dairesi / VKN veya TCKN: [FİRMA TARAFINDAN TAMAMLANACAK]

KEVSER GOLD
Telefon / WhatsApp: 0543 968 04 26
E-posta: [email protected]
Instagram: @kevsergoldtr
Adres: Pınarbaşı Mah. 1219 Sk. No: 26 İç Kapı No: 11, Eyyübiye / Şanlıurfa

ALICI: Sipariş sırasında adı, adresi, iletişim ve fatura bilgilerini bildiren gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının www.kevsergold.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.

3. Sipariş ve Ürün Bilgileri

Ürünün adı, niteliği, ayarı/ölçüsü, adedi, vergiler dâhil fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve varsa ilave bedeller sipariş özetinde ve ön bilgilendirmede gösterilir. Siparişe özel bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Ödeme ve Sipariş Onayı

Ödeme, ödeme ekranında sunulan yöntemlerle gerçekleştirilir. Alıcı, siparişini onaylamadan önce toplam bedel ve temel koşullar hakkında bilgilendirilir. Geçerli sipariş onayı ve ödemenin doğrulanmasının ardından sipariş işleme alınır.

5. Teslimat ve Kargo

Kevser Gold’da müşteriye gönderim ücretsizdir. Firma, uygun siparişleri aynı gün kargoya verme hedefiyle çalışır; sipariş saati, ödeme onayı, stok, özel üretim, tatiller ve kargo hizmet koşulları nedeniyle farklılık olabilir. Kanuni azami teslim süreleri ve alıcının yasal hakları saklıdır.

6. Cayma Hakkı

Yasal istisna kapsamına girmeyen mesafeli satışlarda tüketici, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir; ürün teslim edilmeden önce de cayma bildirimi yapılabilir. Bildirim yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla satıcıya iletilebilir. İade ve geri ödeme işlemleri yürürlükteki mevzuata uygun yapılır.

7. Cayma Hakkı İstisnaları

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcının kontrolünde bulunmayan altın/mücevherat ürünleri, tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler ve mevzuatta belirtilen diğer durumlar için cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bu istisnalar her ürüne otomatik olarak uygulanmaz; ilgili üründe hukuki koşulların gerçekten sağlanması gerekir.

8. Ayıplı Mal ve Tüketici Hakları

Ayıplı, yanlış veya eksik teslim edilen ürünlerde 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik haklar ve diğer yasal talepler saklıdır. İsteğe bağlı değişim talepleri, teslimden itibaren 3 iş günü içinde destek kanallarından iletilebilir; bu süre kanuni hakları sınırlamaz.

9. Başvuru ve Uyuşmazlık

Alıcı her türlü soru ve talebini iletişim kanallarımızdan iletebilir. Uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Bu metin genel bilgilendirme amacıyla yayımlanır. Her siparişe ait mesafeli satış sözleşmesi, o siparişin onaylandığı tarihteki dinamik işlem bilgilerinin eklenmesi ve gerekli onayların alınmasıyla kurulur.