Kargo & Teslimat
Siparişinizin hazırlık, gönderim ve teslimat aşamaları hakkında bilmeniz gerekenler.
Tüm Siparişlerde Ücretsiz Kargo
Kevser Gold üzerinden oluşturduğunuz siparişlerde standart gönderim kargo ücreti alınmaz. Gönderim koşulları sipariş onayında ayrıca gösterilir.
Aynı Gün Kargo
Siparişleri mümkün olduğunda aynı gün içinde kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz. Sipariş saati, ödeme onayı, ürünün stokta bulunması, özel hazırlık süreçleri, hafta sonları ve resmî tatiller gönderim zamanını etkileyebilir.
Teslimat Süresi ve Takip
Gönderiniz kargo firmasına teslim edildiğinde takip bilgileri, aktif bildirim kanalları üzerinden paylaşılabilir. Teslimatın gerçekleşme süresi varış bölgesine ve taşıyıcının operasyonuna bağlıdır. Yasal teslim süreleri saklıdır.
Teslimat Sırasında Kontrol
Paketinizi teslim alırken dış ambalajını kontrol etmenizi öneririz. Görünür hasar veya eksiklik varsa mümkünse teslimat görevlisine durumu bildirip kayıt oluşturabilir ve bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu öneriler yasal haklarınızın kullanılmasının ön koşulu değildir.
Adres ve Teslimat Soruları
Hatalı veya eksik adres nedeniyle gecikme yaşanmaması için sipariş sırasında iletişim ve teslimat bilgilerinizi kontrol ediniz. Gönderiyle ilgili sorularınızı müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
KEVSER GOLD
Telefon / WhatsApp: 0543 968 04 26
E-posta: [email protected]
Instagram: @kevsergoldtr
Adres: Pınarbaşı Mah. 1219 Sk. No: 26 İç Kapı No: 11, Eyyübiye / Şanlıurfa
Kevser Gold • www.kevsergold.com